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Recolección de su Información Personal

Hildebrando recolecta información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico (e-mail), nombre, dirección del trabajo o de su casa, o su número telefónico. Hildebrando también recaba información demográfica anónima, en el sentido que no es aplicable sólo a Usted, como por ejemplo el código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos.

También existe información acerca del hardware y software de su computador personal, que se recaba automáticamente por Hildebrando. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de explorador de Internet usado, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web que hacen referencia a éste. Esta información es utilizada por Hildebrando para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales acerca del uso del sitio Hildebrando.

Por favor tenga en cuenta que si Usted divulga directamente información de identificación personal o datos privados a través de las herramientas públicas de comunicación en línea ofrecidas por Hildebrando, dicha información puede ser recogida y usada por otros. Nota: Hildebrando no lee ninguna de sus comunicaciones en línea privadas.

Hildebrando lo alienta a que revise las declaraciones de privacidad de otros sitios Web a los que Usted elija vincular desde Hildebrando de manera que pueda comprender cómo recogen éstos su información y si eventualmente la comparten con otros. Hildebrando no es responsable por declaraciones de privacidad ni otros contenidos que se encuentren en sitios Web fuera de Hildebrando y de la familia de sitios Web de Hildebrando.

Utilización de su Información Personal

Hildebrando recaba y utiliza su información personal para operar el sitio Web Hildebrando y brindarle los servicios que Usted haya solicitado. Hildebrando también utiliza la información de su identificación personal para informarlo acerca de otros productos o servicios disponibles en Hildebrando y sus subsidiarias. Hildebrando puede también ponerse en contacto con Usted mediante encuestas, para conocer su opinión sobre los servicios prestados actualmente o potenciales servicios a ofrecer en el futuro.

Hildebrando no vende, alquila o arrienda su lista de clientes a terceras partes. Esporádicamente Hildebrando puede contactarlo de parte de socios de negocios externos para ofrecerle alguna oferta particular que pueda ser de su interés. En estos casos, la información de su identificación personal (e-mail, nombre, dirección, teléfono) no es transferida al socio de negocios. Además, Hildebrando sí puede compartir datos con socios confiables que ayudan y/o en los que delega el análisis estadístico, el envío de correo electrónico o postal, la atención al cliente, o los arreglos para la distribución y entrega. Todas estas terceras partes tienen expresamente prohibido el uso de la información personal que pueda identificarlo salvo para poder proveer estos servicios a Hildebrando, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Hildebrando no utiliza ni divulga información personal privada como raza, religión o afiliaciones políticas sin su consentimiento expreso.

Hildebrando rastrea los sitios Web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de Hildebrando, para poder determinar cuáles son los servicios de Hildebrando más populares. Estos datos son utilizados para presentar contenidos y publicidades personalizadas en el sitio de Hildebrando a clientes cuyo comportamiento indica que tienen un particular interés en un área determinada.

Los sitios Web de Hildebrando divulgarán su información personal, sin notificarlo, sólo cuando así sea requerido por la ley o cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) conformar edictos legales o el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre Hildebrando o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Hildebrando; y, (c) actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad de los usuarios de Hildebrando, o del público.

Uso de "Cookies"

El sitio Web Hildebrando utiliza "cookies" para almacenar sus preferencias ayudándolo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que es grabado en su disco duro por un servidor de páginas Web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies son asignadas a Usted por el servidor en relación uno-a-uno, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie para Usted.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor Web que Usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, cuando Usted personaliza páginas en Hildebrando, o cuando se registra en el sitio Hildebrando, la cookie grabada permite al servidor Web de Hildebrando recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal como dirección de cobro, dirección de envío, etc. La próxima vez que regrese al mimo sitio Web de Hildebrando, la información que Usted suministró anteriormente puede ser recuperada de la cookie, y así las opciones que Usted haya personalizado en su visita anterior a Hildebrando estarán disponibles sin necesidad de que deba ingresarlas nuevamente.

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Seguridad de su Información Personal

Hildebrando asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Hildebrando mantiene la información de identificación personal que Usted haya provisto, en servidores ubicados en un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. En caso de que información personal (como el número de su tarjeta de crédito) sea transmitida a otros sitios Web, ésta se protege mediante el uso de protocolos cifrados como el protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

Modificaciones a esta Declaración

Hildebrando podrá ocasionalmente actualizar esta Declaración de Privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En Hildebrando lo alentamos a que revise periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo Hildebrando protege su información.

Información de Contacto

Hildebrando recibe con agrado sus comentarios relativos a esta Declaración de Privacidad. Si Usted cree que Hildebrando no se ha ceñido a esta Declaración, por favor, póngase en contacto con Hildebrando a través de ramirezm@hildebrando.com.mx. Pondremos nuestros mejores esfuerzos comercialmente razonables para determinar rápidamente el problema y remediarlo cuanto antes.